Klantenservice JW lease : wij helpen je online

Bij JW Lease werken wij anders dan traditionele leasemaatschappijen. Wij zijn er voor ondernemers met basiskennis van zakelijke mobiliteit, die hun leasezaken graag zelf online regelen en geen behoefte hebben aan persoonlijk contact met een accountmanager. Onze leaseoplossingen zijn speciaal voor ondernemers die houden van duidelijkheid, snelheid en gemak. Past dat bij jou? Dan zit je goed bij ons. Onze manier van werken heeft voordelen, maar ook nadelen. Daar zijn we eerlijk over. Zo weet je altijd waar je aan toe bent.
Onze lease adviseur Jasper Bakker helpt je graag bij het afsluiten van jouw leasecontract.

Jasper

Manager

Ik maak het ondernemers zo makkelijk mogelijk om zelf hun zakelijke autolease via onze website te regelen. Je ziet direct wat het maandbedrag is en welke leasevorm het beste past bij jouw situatie.

Contact met mij en mijn team?

Heb je moeite met het berekenen van je leasetarief of het aanvragen van een nieuwe lease via onze website? Dankzij slimme technologie zien wij dat meteen. Ik of iemand uit mijn team neemt dan direct contact met je op via WhatsApp om je te helpen.
Is de aanvraag gelukt? Dan stuur ik je een bericht via WhatsApp om je telefoonnummer te koppelen aan ons systeem. Zo kun je altijd makkelijk met mij en mijn team appen. Wij controleren je aanvraag zorgvuldig. Zo zorgen we ervoor dat jouw bedrijfsauto goed en op maat geleased is.

FAQ Veelgestelde vragen

Wil je jouw leasecontract beëindigen? Dan zijn er een paar belangrijke dingen om op te letten. Een leasecontract is een zakelijke overeenkomst met een vaste looptijd. Je kunt opzeggen zodra de looptijd afloopt of eerder als dat nodig is. Houd in dat geval wel rekening met mogelijke beëindigingskosten.

Lease beëindigen bij inlevering van het voertuig

Bij zakelijke lease ben jij niet de eigenaar van het voertuig. JW Lease blijft juridisch eigenaar. Je kunt het voertuig dus niet zelf verkopen. Wil je het contract stoppen omdat je het voertuig niet langer nodig hebt of overstapt naar een andere mobiliteitsoplossing? Neem dan contact met ons op. Wij stemmen de beëindiging met je af en vertellen je wat de vervolgstappen zijn.

Lease eerder beëindigen bijvoorbeeld bij bedrijfsbeëindiging

Wil je het contract stoppen voordat de afgesproken periode voorbij is? Dat is in veel gevallen mogelijk maar er zijn dan wel extra kosten. Die hangen af van de resterende looptijd en de afspraken in je leaseovereenkomst. Vraag ons gerust om een berekening zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Overstappen naar een andere leasemaatschappij

Wil je overstappen naar een andere aanbieder? Laat ons weten op welke datum je het huidige contract wilt beëindigen. Houd wel rekening met de afgesproken looptijd. Ons advies is om je nieuwe leasecontract pas te bevestigen als je weet wanneer het huidige contract afloopt. Zo voorkom je dubbele kosten of een periode zonder vervoer.

Na het afsluiten van een leasecontract vragen we je om je ervaring met ons te delen. We horen graag wat je vindt van de lease én van onze dienstverlening. Je kunt op onze website ook de ervaringen van andere klanten lezen op onze productpagina’s of op de pagina over ons bedrijf.

We weten dat onze manier van werken niet bij iedereen past – en dat is helemaal oké.
Wij zijn er voor ondernemers met een basiskennis van zakelijke mobiliteit die hun leasezaken graag zelf online regelen en geen behoefte hebben aan persoonlijk contact met hun leasemaatschappij.

Ben je ondernemer en werk je liever op de traditionele manier? Of vind je het lastig om je leasezaken online te regelen? Dan zijn wij waarschijnlijk niet de juiste keuze voor jou. Wij werken volledig digitaal en bieden geen persoonlijk bezoek of inloopservice op kantoor.

Als wij merken dat onze werkwijze niet bij jou past, raden we je aan om een leasemaatschappij te kiezen die beter aansluit bij jouw wensen.

Wij zijn er voor ondernemers met basiskennis van zakelijke mobiliteit die hun leasezaken het liefst zelf online regelen. Daarom kun je ons niet bellen voor zaken die je eenvoudig via onze website kunt doen.

Ben je al klant bij ons

Dan heb je van ons inloggegevens en contactinformatie ontvangen. Ook is er een beveiligd WhatsApp gesprek gestart. Via dat gesprek kun je altijd contact opnemen met onze adviseurs ook in de avond en in het weekend. Meestal krijg je binnen een paar minuten antwoord.

Wil je toch liever bellen over iets dat je niet zelf kunt regelen
Stuur dan een WhatsApp bericht en een adviseur belt je direct terug.

Ben je nog geen klant

Je kunt alleen klant bij ons worden door eerst zelf online een leaseaanvraag te doen via onze website. De meeste leaseproducten kun je helemaal zelfstandig regelen. Lukt het niet om het maandbedrag te berekenen of een aanvraag te doen
Geen probleem. Wij houden dit automatisch in de gaten en nemen contact met je op zodra we zien dat je vastloopt.

Wij ontwikkelen zelf slimme technologie om het jou zo makkelijk mogelijk te maken. Sommige wijzigingen worden automatisch verwerkt door onze zelf ontwikkelde technologie.

Adreswijziging: wordt automatisch verwerkt

Ben je verhuisd? Dan is jouw nieuwe adres al bij ons bekend. Zodra je jouw adres wijzigt bij de Kamer van Koophandel (KVK), krijgen wij daar automatisch bericht van.
Heeft de verhuizing invloed op je premie of verzekering? Dan nemen we meteen contact met je op. Je adres wordt direct aangepast in ons systeem, je polis wordt bijgewerkt en opnieuw naar je toegestuurd.

Bedrijfsactiviteiten wijzigen: wordt automatisch verwerkt

Ga je ander werk doen? Zodra je jouw activiteiten wijzigt bij de Kamer van Koophandel, nemen wij contact met je op en bespreken dan samen of je nieuwe werk andere risico’s met zich meebrengt en of je verzekering nog past.

Overige wijzigingen: zelf doorgeven en bespreken met adviseur

Wil je zelf iets anders wijzigen? Geef het dan eenvoudig online aan ons door. Je kunt ook gebruikmaken van het beveiligde WhatsApp-gesprek dat wij altijd voor jou open hebben staan, meestal ontvang je binnen enkele minuten een reactie, zelfs in het weekend en de avonden.

ChatGPT zei:

Je kunt klant bij ons worden door zelf online een leasecontract af te sluiten of een offerte aan te vragen via onze website. De meeste leaseproducten kun je helemaal zelf regelen.

Lukt het niet om het maandbedrag te berekenen of een aanvraag te doen? Geen probleem. Onze slimme technologie ziet meteen waar je vastloopt. Je wordt dan automatisch in contact gebracht met een beschikbare adviseur ook in de avonden en in het weekend.

Wij snappen dat je jouw zaken het liefst zelf snel en makkelijk online regelt. Daarom zorgen wij ervoor dat dit zo eenvoudig mogelijk is. Lukt iets (nog) niet online? Dan zijn wij er voor je! Stuur ons een WhatsApp bericht en je krijgt vaak al binnen een paar minuten een reactie – ook in de avonden en het weekend!

Populaire Lease opties bij JW Lease

Volg het laatste nieuws van JW Lease

Volg het nieuwsoverzicht van JW Lease. Hier vind je het laatste nieuws, updates en tips over zakelijke lease, wagenparkbeheer en alles wat belangrijk is voor jou als ondernemer. Ontdek hoe wij je helpen om efficiënt en goed geregeld op weg te blijven.

Hello world!

Online verzekeraar met focus of traditionele verzekeraar met alleskunners: wat past bij jouw onderneming? Veel ondernemers zijn van oudsher verzekerd bij een traditionele verzekeraar. Deze verzekeraars werken nog steeds volgens

Lees verder »
Scroll naar boven